Despachos
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¿Hacen envíos a todo Chile?
Si, hacemos envíos en la RM con costo fijo de $3.500 y envíos a regiones a través de Starken, por pagar. Los costos de envíos son por cuenta del cliente. Los envíos a regiones son realizados en un periodo de 10 a 12 días hábiles siguientes a la emisión del pedido, y de 5 a 7 días hábiles en pedidos para la Región Metropolitana, esto debido a la contingencia y cuarentenas actuales a lo largo del país.
Si desea coordinar el envío de su pedido a través de un transportista en particular por favor pónganse en contacto con nosotros antes de emitir su pedido.
Los datos para efectuar el envío son responsabilidad del cliente, MI DECO HOME no se hace responsable por pedidos entregados en direcciones erróneas por datos que el usuario incorrectamente haya entregado.
Información de Envíos
Plazos de entrega y despacho:
– Retiro en bodega en Macul de 3 días hábiles siguientes a realizar el pedido y con previa notificación para retirar.
– Envíos en Región Metropolitana 5 a 7 días hábiles.
– Envíos a Regiones 10 a 12 días hábiles.
Envíos con productos frágiles, ¿Qué pasa si mi producto llega roto?
Todos nuestros productos van debidamente embalados, resguardando siempre la integridad del producto contenido en cada paquete, en el caso de artículos frágiles como vidrio, acrílico y otros, estos van cubiertos de papel burbuja para reforzar la protección y evitar que sufran daños.
Mi Deco Home se responsabiliza por artículos rotos o quebrados desde que el cliente reciba el producto, en caso de regiones, debe pagar el envío y enviar una foto del producto cual llegó en mal estado, nosotros podemos reenviar o ofrecer un reembolso.
¿Qué días despachamos?
Nuestros despachos se hacen de Lunes a Viernes, entre las 11:00hrs y 18:00hrs, el tiempo de entrega del paquete dependerá del transportista.